在物业服务行业竞争日趋激烈的当下，瑞洁坚持“市场拓展与管理升级双轮驱动”战略，一边跑出市场布局加速度，一边扎紧制度建设篱笆。近日，《档案管理制度》正式落地实施，以全流程、分层级、数字化的管理体系，为瑞洁高质量发展筑牢“记忆底座”与“风控屏障”。织密管理网络，压实三级责任链条针对总公司、分子公司、服务部多层架构特点，瑞洁创新建立档案三级管理机制：一级由信息管理服务部统筹全公司档案规则制定、库房...

我是瑞洁青H部的环境主管。今年4月份，瑞洁进驻现场后，很幸运，我继续留任。在此期间，我严格遵照公司全新管理制度，认真学习企业文化、行为准则与服务标准，全面做好保洁人员岗前及日常培训工作。新旧物业团队过渡交替之际，保洁团队长期固化在原有工作模式下，因此大家对新规流程感到忐忑不安、心态紧张。我积极配合新任项目经理马经理，耐心疏导员工情绪，全力推动队伍快速适应新的物业服务标准与规范要求。初期，许多...

为切实关爱职工心理健康，帮助物业行业员工科学应对生活、工作中的各种压力以及困惑，提升生活品质与服务温度，近日，包头市总工会特邀心理健康服务专家走进瑞洁总部及服务现场，为工作在各个系统、各个层面的员工，开展了别开生面的以“提升职工生活品质心理健康服务”为主题的“心运会”心理服务。从“心”把脉，疏导职业压力物业服务作为劳动密集型行业，一线员工每天不仅要面对高强度的体力劳动，还时常要处理各类复杂的...

方向盘为岗，车轮为伴，公交司机是城市交通最坚实的支撑力量。晨曦微露时，他们已踏上运营线路；夜幕降临后，他们仍坚守驾驶岗位，穿梭在城市的大街小巷，日复一日平稳驾驶、细心服务，用责任守护市民出行安全，用坚守保障城市交通畅通，用平凡的坚守书写着不平凡的劳动担当，是城市里最美的流动风景线。在五一国际劳动节期间，瑞膳餐饮服务管理有限公司精心主办五一美食节慰问活动，将暖心关怀送至公交集团、公交公司全体一...

近日，瑞洁进驻内蒙古包头市一工业项目，承接该项目的保洁、玻璃清洁等物业服务。这标志着瑞洁在“深耕工业物业、服务先进制造”的战略布局上持续取得新进展。“工业物业不同于住宅物业，我们不仅是服务的提供者，更是甲方生产的保障者。”项目负责人在进驻当天的工作部署上对员工们表示。针对该项目物流车辆进出频繁、区域分工专业等特点，团队在进场前便进行了专项培训，内容涵盖了企业文化、安全防护、标准作业流程等。近...

“把固定工作做标准，把标准流程做极致”是物业服务团队做好诸如月保周保日保或是节前检查等周期性工作的不二法则。随着五一假期的临近，瑞洁各服务现场紧锣密鼓开展节前全域安全隐患排查工作，以扎实的安全保障，守护大家度过安稳祥和、舒心无忧的假期。为实现安全管理规范化、常态化，瑞洁青F部负责人早已牵头制定详细全面的安全检查工作清单，明确划分月检、周检、节假日及长假前夕等不同时段检查标准，细化巡查内容、责...

在传统的服务思维中，无论是员工培训还是现场整改，常陷入“贪大求全、面面俱到”的误区——培训内容庞杂难消化，整改任务繁重难持久。对此，瑞洁东H部在实践中转变思路：培训不求一次讲透所有，而求一个专题入脑入心；整改不图一日改遍全场，而求一项任务落地生根。这种“专题聚焦提效率、单点突破促品质”的精细化理念，成为服务部提升物业服务水平的有力抓手。近日，瑞洁东H部积极践行“精准培训、专项整改”的工作理念...

网球运动，是速度与技巧的交融，是竞技与优雅的共生。作为全球网球领域影响力的国际赛事，ITF国际网球巡回赛包头站赛事正在如火如荼进行中。高标准国际赛事不仅为城市注入了鲜活的体育活力，更成为检验场馆物业服务水平、彰显专业运营实力的重要舞台。多年来，瑞洁深耕体育场馆物业服务领域，以标准化、精细化、国际化的服务体系，全程护航每一届ITF国际网球赛事，用极致服务筑牢赛事保障防线，助力赛事高效、有序、圆...

会议，作为组织沟通、决策与协同的核心载体，其质量与效率直接映射出企业的管理水平与文化成色。近日，瑞洁集团下发《会议管理办法》（下称《办法》）以其细致、闭环、责任到人的制度设计，为我们提供了一个观察企业如何通过“会议”这个小切口，撬动“管理”这个大命题的鲜活样本。该《办法》，其显著特点可概括为三个关键词：闭环管理、时效刚性、穿透宣贯。全流程闭环设计：从会前预约、设备调试，到会中主持控场、记录决...

当舞台的大幕徐徐拉开，观众沉醉于演员的精彩演绎与光影的交错变幻时，很少有人会留意到，在视线之外的角落里，有一群人正默默守护着这场视觉盛宴的底色——洁净与秩序。剧场，作为各类文化交流的“会客厅”，其环境品质直接影响观众的观演体验和艺术的呈现效果。与常规物业管理不同，剧场的清洁工作是一场在“无声”中展开的精细战役。瑞洁青E部保洁班组凭借成熟的服务流程、完善的服务标准以及丰富的服务经验，成为剧场清...

为进一步提升医院消防安全管理水平，强化消防中控室人员的专业素养与应急处置能力，近日瑞洁昆E部邀请维保公司的专业人员，为消防中控室新入职员工组织了一场系统化、专业化的岗前培训。此次培训旨在筑牢医院消防安全“第一道防线”，确保新员工能够迅速胜任关键岗位，保障医患生命财产安全。培训采用“理论授课+实操演练”相结合的模式，由维保公司资深消防工程师和拥有多年经验的技术骨干担任讲师。课程紧扣医院环境复杂...

四月初，和煦的春日暖阳斜斜地洒在瑞洁昆D部服务现场的一棵棵榆树。服务部绿化维保师傅们正在忙碌着，高压喷雾器的马达声在绿化带间低鸣，白色的药雾在枝叶间弥漫开来。“四月初病虫害消杀，正逢其时。”正在作业的绿化维保师傅扶了扶护目镜说：“榆树甲虫的越冬成虫现在开始活动了，还没开始大量产卵。这时候打药，能把它们消灭在‘生孩子’之前，事半功倍。”现场的工作紧张而有序。一名工作人员背着药箱，手持喷枪，从树...

近日，瑞洁服务团队正式进驻包头市一教育类新服务项目，全面承接该校环境清洁、秩序维护、工程维保、公寓管理等综合性服务保障工作。该校是以工科类专业为特色的中等职业学校，为全国中等职业教育改革发展示范学校。此次进驻标志着瑞洁在教育领域服务版图的进一步拓展与深化。作为进驻后的首要任务，服务团队高效、高质量完成了进场前的开荒工作，对校园环境进行了全面清理与整治。与此同时，标识张贴、服务流程优化、员工面...

为深入践行企业使命担当，强化企业核心价值观落地执行，瑞洁于近日正式发布《瑞洁物业（集团）核心价值观行动指南》。该《指南》自发布之日起全面实施，旨在规范全体员工的思想行为与工作准则，推动公司品质服务升级，实现高质量发展。《指南》围绕民营企业使命、经营之道、管理智慧、为人处世、行动纲领五大维度，系统明确了核心价值观的落地要求与执行标准。在民营企业使命方面，《指南》强调“利在天下，行稳致远”，将社...

每个月25日，是瑞洁的健康日。从集团总部到各分子公司、服务现场，形式多样、内容丰富的健康主题活动同步展开，将企业对员工身心健康的关注落到实处，让“健康第一”的理念在基层一线生根发芽。在青岛A部服务现场，服务部特别邀请了中医专家走进一线，为员工提供健康咨询、现场诊脉等服务。活动现场气氛热烈，员工们利用工作间隙有序排队等候，有的伸出手腕请专家诊脉，有的认真咨询日常保健问题。专家耐心细致地为每一位...