温暖是冬日里最大的期盼。在寒冷的凛冬季节，一窗煦阳、一杯热茶甚至一个拥抱、一声问候，都会让我们感到无比的温暖，感知到这个世界的美好。近日，瑞洁包医二附院服务部一线工作人员收到了来自经理闫利霞亲手送出的包裹着关怀与感恩的温暖礼包。在赠送礼包的简单仪式上，面对一双双洋溢着激动而幸福的眼神，闫经理满含深情地提到，一年来，服务部上下心往一块想、劲往一处使，在每个人的共同努力下，顺利完成了各项服务保障...

有关研究表明，一般性培训仅产生10%-20%的转化率，这与培训的初衷是背道而驰的，也是任何一个现代化企业所不容忽视的浪费。因此，注重提升员工培训的成果转化成为瑞洁职业培训学校长期以来深入研究、持续探索并积极实践的重要课题。近日，由瑞洁职业培训学校牵头，瑞洁总部职能部门各自组织了一次专项培训。培训由各个部门自行设计及组织培训课题，围绕各部门专业知识及其业务经办为主要内容展开。各职能部门根据各自...

“没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。”每一个默默努力、默默奉献的普通人，当他们以平凡之躯行不凡之事，每个人都是“凡人英雄”。是人性之光，在他们灵魂深处闪耀，被危难激发，变得炽烈而明亮！邢明锋是瑞洁内蒙古自治区综合疾病预防控制中心服务部的秩序维护员。近日，在清晨例行巡查过程，细心的他发现3号楼夹层中新风系统出现故障，导致夹层里出现大面积漏水的险情。考虑到漏水可能会导致的设备损坏等安全隐患...

针对近期疫情形势，那曲市人民医院院感科对疫情防控期间消毒配比、个人防护等提出了更高的要求。对此，瑞洁选派专业人员，进驻瑞洁那曲市人民医院服务部开展消毒配比、七步洗手法等相关培训，提升员工个人防护意识和消毒消杀岗位技能。接受委派任务的王经理克服了高原反应带来的不适，稍微调整了一下身体，仅仅休息了一个上午，下午早早就来到了现场，开始了工作。他来到现场，不仅仅要对员工进行培训，还要对现场进行品质检...

瑞洁进驻二连浩特赛乌素国际机场展开服务以来，将人文关怀与口岸文化贯穿于服务工作始终，以专业的服务、科学的管理和精益求精的态度，一手抓优化服务、一手抓文件建设，力争打造有专业、有情怀、有灵魂的机场服务新形象。加强员工队伍建设服务部配备了训练有素的专业人员和得心应手的器具与设备，对所有上岗人员定期进行理论知识、岗位技能等各方面的培训，提升服务团队的专业性。同时，服务部注重提升员工责任意识与敬业精...

校园垃圾的处理与清运是提升校园环境的关键因素之一。对此，瑞洁内蒙古建筑职业技术学院服务部紧密配合学院关于校园垃圾清运的优化提升工作，结合现场情况，开展了垃圾清运处理工作流程的制定与修订、改造垃圾清运设备等一系列工作，大大提升了垃圾处理与清运的效率。服务部在开展摸底调研的基础上，制定完善了校园垃圾的处理与清运制度。按照制度要求，校园内全部垃圾桶内的垃圾要及时清理，达到“不满溢、无异味”的标准；...

冬季天干物燥，是火灾事故的高发期。瑞洁各现场严格落实冬季消防安全管理措施，组织开展消防安全培训、隐患排查及整改治理，有效防范消防安全事故的发生，不断提高全员自防自救和抵御火灾的能力，努力为甲方构筑起一道坚实的消防安全屏障，确保冬季各服务现场安全平稳。瑞洁呼和浩特自然资源综合调查中心服务部、瑞洁呼和浩特市救助站服务部等现场充分认识到冬季消防安全形势的严峻性、复杂性，坚持“高度重视、深入排查，动...

同舟共济，正道沧桑。在承平盛世的时代，走过十九年的瑞洁，风华正茂、意气风发。记录时光的方式繁复几多。当以歌舞为幕，我们会因绮丽华装而推赞；当以珍馐为章，我们会因齿颊生香而回甘。惟以诗书为明志、以咏人为颂恩，我们才会因那些走过的路、习得的经验、共同经历过的风雨、合力畅想的未来而在心底久久绵滋，进而蓄积生发出夙夜匪懈的心力。11月16日，以“突破、创新、跨越”为主题的瑞洁十九周年司庆庆典隆重举行...

近段时期以来，国内新冠疫情出现反复，呈现出多地、多点散发的趋势。因受疫情影响，呼和浩特白塔国际机场航班量大幅锐减，旅客吞吐量下滑。面对新形势，机场人既没有“坐等”，更没有按下“暂停键”，而是充分利用这个“窗口期”，静下心来查找问题、夯实基础、苦练内功、精抓管理。瑞洁呼和浩特白塔机场服务部根据机场专题会的部署以及航站楼管理部的要求，在“窗口期”合理规划，精心安排，巧妙排兵布阵，开展大培训、大学...

近日，中国北方迎来了入冬的第一场雪，初雪夹杂着雨水，盖满了屋顶、路面，阻塞了道路与交通，严重影响了居民出行，存在着很大的安全隐患。为了给客户和城市打造整洁、安全、畅通的出行环境，瑞洁要求各现场切实増强执行力，充分做好应对紧急除雪的各项准备，每名瑞洁人都要时刻保持旺盛的战斗力，随时投入到清冰除雪的攻坚行动中。在得到空管部门的降雪预警后，瑞洁呼和浩特白塔国际机场服务部值班管理人员在第一时间组织人...

郭兰娥和王心爱是内蒙古自治区人民检察院呼和浩特铁路运输分院职工餐厅的面点师。两位老大姐有着丰富的面点制作经验和娴熟的手艺。她们制作的面点因品种多样、款式新颖、味道香甜而广受喜爱。两位老大姐去年就来到了餐厅工作。一直以来，二位勤勤恳恳，十分敬业。经过她们一双巧手把一个个漂亮的面点做出来，有形有色，闻起来香喷喷，吃起来有回味。让我们看起来真是打心底里佩服。说起铁检餐厅的早餐，最重要的美食就是各种...

十月下旬的一个晚间，瑞洁内蒙古自治区综合疾病预防控制中心服务部夜间值班的秩序维护员在巡视时，发现二号楼四楼的窗户有脱落的现象。值班人员立刻赶到现场检查情况。在靠近窗户的天花板上还有一个喷淋头。由于当晚正是一波较大强度的寒潮来袭，夜间温度将至零度以下，而且风极大，这就非常容易造成消防喷淋头冻裂，从而造成现场跑水，设施设备有被水淹浸泡的危险。当班秩序维护员立刻联系高压电工及其他秩序维护员。在大家...

随着供暖季的来临，供热系统的各种问题就会接踵而至。暖气不热、跑水漏水等等糟心事、烦心事成为老百姓日常生活中关注的难点、焦点问题。近日，针对居民集中反映的供暖不热的问题，瑞洁包头市丽日花园服务部做好问题记录、排定计划清单，委派工程维保人员上门清查原因，上门为业主放气排水，确保业主家中供暖正常，同时向业主耐心道明原因，讲清安全使用暖气的各项注意事项，使业主满意、舒心。在做好入户维修服务的同时，工...

针对近期新冠疫情在部分地区有所反复的趋势，瑞洁对强化防控意识，压实防控责任，提升防控能力，严格防控措施，严防疫情输入，进行再安排、再部署，要求各现场、每位员工慎终如始，紧绷疫情防控这根弦，毫不放松抓好疫情防控各项工作，并辅助网络信息等技术手段，形成严密及时的防控体系，以此筑牢疫情防控的有效屏障。瑞洁要求所有员工增强防控意识，时时做好防护措施。在上下班通勤期间、公交站等人员密集场所保持间距,尽...

近期，在机场公共区管理部的指导和统一部署下，瑞洁呼和浩特白塔国际机场停车场服务部以提升旅客幸福感、安全感为核心，从围绕环卫、停车场的品质提升入手，多措并举，取得了“看得见”的成效。结合秋冬季天气特点及旅客需求等因素，服务部创新性地推出了高架桥下粘贴提前扫码支付二维码、免费车衣、车辆搭电、更换轮胎、便民推车、爱心雨伞、轮椅租借等九项增值服务，并制作了标识标牌，首次招录女性车辆引导员。创新项目推...