瑞洁为内蒙古自治区全区税务系统税收监管工作推进会提供服务保障

再完美的制度与流程，在实际操作层面也无法取代人自身的素质和责任心。因此，从计划方案到落地实施的转化中，注重一线人员的执行力，是完成重要服务保障任务的关键。

近日，内蒙古自治区全区税务系统税收监管工作推进会在包头市税务局召开。为了确保会议的顺利进行，瑞洁国家税务总局包头市税务局服务部提前半个月就积极与甲方对接、确认会议相关信息，制定专项工作方案和应急措施方案，细化明确了各岗位的职责分工，提出了环境卫生、工程维保、秩序维护、会议服务等各项保障工作零失误、零差错的目标，为参会人员提供了良好的会议环境和服务保障。

服务部各岗位员工以饱满的精神状态和过硬的服务功底，紧密配合、协同作战，汇聚服务保障最大力量，及时跟进、反馈各环节的进度，保证服务环节的无缝衔接，确保服务质效同步达到预期目标。

高效有序、做好环境清洁。服务部对玻璃、墙面、卫生间等重点区域进行了品质提升，对于召开会议的二楼会议室，保洁员对会议室的地面、座椅、地毯等各个区域的环境卫生进行了细致的清扫。

未雨绸缪、做好工程维保。工程维修人员对大楼照明系统、会场相关设备设施的运行状态进行了全面排查，并对座椅和桌面进行了逐一检查，确保了会场的设施完善和设备的正常运行与使用良好。

细致入微、做好会议服务。为了树立包头市税务局良好的形象，瑞洁会议服务中心精选了专业会议服务人员与服务部一名会议服务人员组成了会服组，提供高质量、高标准的会议服务。

全流程、高质量的会议服务保障为会议顺利召开奠定了基础。甲方对服务部的完美表现提出了表扬。

服务部经理王正孝提到，对于服务于政府机关的物业团队来说，会务保障是一项检验服务水准和队伍素质的综合性服务项目。在会务服务保障中，服务部全员牢固树立合作意识、整体意识，以“管理到位、保障到位、服务到位”为出发点，充分发挥出了执行力强、规范作业、自觉主动的优势，不断积攒经验，创新改进，努力推进会务服务工作不断朝着精细化、标准化和规范化的方向优化，着力提升会务服务工作水平和质量，打造了服务部的服务品牌和品质示范。