瑞洁2024 年度五星级服务现场评选结果出炉

发表时间:2024-10-31 17:34

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近期,瑞洁一年一度的五星级服务现场评审结果在集团公司范围内正式官宣。中国地质调查局呼和浩特自然资源综合调查中心服务现场、内蒙古自治区综合疾病预防控制中心服务现场、包头市青少年发展中心服务现场、包头市第四医院服务现场、瑞膳餐饮包头市装备制造园区管委会餐厅等五个服务现场摘得桂冠。

自从五星级现场评比实施以来,其在树立标杆、形成示范效应、促进各服务现场持续提升服务品质等方面的作用是有目共睹的。作为瑞洁服务现场一项份量极重的荣誉,五星服务现场从评比制度、评审标准、评审流程等方面业已形成了相对完整成熟的评选机制。

随着瑞洁服务领域与服务业态的日益多元化,瑞洁服务现场已经由单纯的物业服务现场向更为综合性的城市服务与生活服务转变。对此,为了更全面地展现瑞洁服务现场的品质与风貌,在五星级服务现场评比中,既确立了统一的现场管理检查标准,又结合服务现场的性质与业态的不同,制定了行政类保洁、医院类保洁等不同类型的检查标准,最大程度保证评审的客观公正。

实地检查逐项查验、集中汇报亮点展示、专家组成员讨论……每一项分数、每一个结论、每一种评定,都是根植于现场、比照于标准、有据可依、有规可循,这不仅是对评审的负责,更是对每一个参评服务现场劳动成果的尊重。


五星服务现场评审组成员、品质服务中心食品安全经理赵婷提到,特别值得一提的是,通过现场实地检查可以看到,参评的各服务现场无论从品质标准、科学管理、队伍建设、精神面貌还是与甲方的沟通交流、协作配合上都呈现出了相当高的水准。在汇报展示环节,有的服务现场介绍的优秀管理经验分享,非常值得推广。

拔擢先进是评选的主要目的之一。正所谓“质优为先、笃行为进”,弘扬先进、树立标杆的意义不仅在于展示,更在于示范与践行,从而带动更多的服务现场向先进看齐、追赶甚至超越榜样。“更高、更快、更强、更团结”是奥林匹克精神的精髓。有理由相信,随着有着瑞洁“奥运会”之称的五星级现场评定活动的持续开展,瑞洁各服务现场一定沿着“苟日新、日日新、又日新”的精进之路,稳健而坚定地走下去。