瑞洁包医一附院服务部与院方携手创城

九月份以来，瑞洁每个现场的工作一天比一天忙碌。瑞洁包医一附院服务部双管齐下，既要做好创建文明城市的各项工作，精益求精提高服务品质，还要严把疫情防控关，众志成城建立防线。但在院方的统一指挥和服务部的精心组织下，整体工作忙中有序。

九月份是创城的攻坚期。包医一附院对此高度重视，本着“创城抗疫、人人有责”的工作原则，院方领导、全体医护人员以及包括瑞洁团队在内的后勤保障人员，凝心聚力，组成创城大联盟，成立了创城小组，互相配合、完美衔接。院方领导既是指挥者，又是一线人，手拿着各类工具，与瑞洁人共同忙碌在医院的每一片区域。

对于创城工作，院方提出了“只有对自己满分的要求才能得高分”的口号，对此，服务部制定了高标准的工作目标：加大巡查力度、强度与密度，做到院区内无一个烟头、无一处痰渍、无一名不戴口罩人员、无一名吸烟人员。

根据甲方下达的任务要求，大区经理给服务部所有管理人员召开了工作现场会，部署创城及疫情防控的相关工作，明确要求现场所有管理人员务必以身作则、率先垂范，每天早来晚走，督导员工做好工作的每个环节，处理好每个细节，如增加垃圾桶的倾倒频次，确保垃圾筒内无烟头。

会后，服务部在第一时间落实了各项安排。服务部除管理人员在不同岗位巡检、控烟外，还抽调了电梯司机、玻璃工、室内保洁员加强巡视力度，午晚间巡视管理人员分批值班，保持常态化的控烟巡检工作。

秩序维护员们在队长的统一调度下，积极组织、协调停车场管理，疏通来往车辆。由于一附院就诊量非常大，疏导车辆工作非常忙碌。秩序维护员与前来就诊的每位司机耐心的沟通，各个区域的队员相互配合、紧密团结，高效疏导进入院内的车辆有序停放，受到了甲方和来往医院人员的好评。

在疫情防控方面，预检分诊秩序维护队员认真负责、严格把关各个出入口，查验进入楼内人员的健康码、接种疫苗情况以及陪床证等相关审核材料。材料齐备者方可进入楼内。在工作中，也会碰到不配合人员，工作人员就会耐心劝导说明并辅导操作手机。

九月份的每一天都是忙忙碌碌的，但是看到服务现场干干净净、员工的积极配合，服务部感到很欣慰。虽然工作饱满，但无形中提升了每个管理者的应变能力，充实了业务技能，大家都表示，这一个月，收获满满。