王俊怀：我们要全力以赴

与王俊怀的初次见面，正巧赶上包头医学院田径运动会的彩排。王俊怀边巡查工作边与我们交流。谈话过程中，王俊怀的手机时不时插进来几通工作电话，他很忙，但还是处理得有条不紊，随后又继续投入到与我们的交谈之中。

王俊怀说话不紧不慢，在沉思与表达的状态之中切换自如，他的双目炯炯有神，眉宇之间散发着英气。王俊怀是一个豪放的爽快人，这与他体内流淌着的蒙族人的敢闯敢拼、敢为人先的血液不无关系。

创业带给王俊怀的经验积累

眼前的王俊怀稳重、淡定、从容，很难与十年前毕业后就开始与朋友合伙创业的那个王俊怀联系到一起。青春无敌，每个人都有追逐梦想的权利，王俊怀的“创业梦”在毕业后便实现了。学工商企业管理出身的他和朋友一起经营了一家酒吧，那是一段艰苦且执着的岁月，终究因实战经验不足而创业失败。想要成功，就得敢失败。王俊怀并没有因创业失败而一蹶不振，而是积极总结经验教训。具备一定的管理知识储备，如今又有了一些实战的经验，王俊怀认为他在管理上还是有进步的。

“物业管理经历”带来走进瑞洁契机

在进入瑞洁之前，王俊怀曾在一家小型的物业公司任职，这是王俊怀第一次接触物业行业。也正是这样的一段经历让王俊怀顺利进入了瑞洁。直到进入瑞洁之后，王俊怀才深刻认识到什么才是一家大公司！瑞洁拥有着完善的考核标准、健全的管理制度、规范的执行标准。他这才意识到自己之前的只不过是“小打小闹”。认识到自己肩上的担子重了，王俊怀对待每一件事都十分小心谨慎，他说，“在瑞洁，没有小事，都是大事”。他还说，“做事不是尽力而为，而是全力以赴”。

摸索合适的管理方案

作为瑞洁的服务区域之一，包头医学院自有它的特殊性。首先，学校对于环境卫生的要求颇高，尤其是对于学生实验中用到的器材、用品的处置都有着严格的标准和讲究。其次，学校的大型活动比较多，活动场地的清洁、保洁人员的调配，都需要王俊怀亲自指挥安排。一段时间下来，王俊怀摸索出了一套合适的方案。和瑞洁一样，包头医学院也有自己的一套卫生标准，为了达到双方卫生标准的要求，王俊怀除了每日的例行检查、每周一次的员工培训之外，还会每周与学校后勤处的领导召开一次卫生交流会议。这种方法得到了甲方的极力认可，及时发现问题，及时改之。学校的活动安排都会公布在校园网站里，王俊怀每天起床的第一件事就是查看校园网站里的活动安排，他会根据日程表安排人员进行打扫，并主动与甲方进行活动场地情况的沟通，第一时间消除甲方的顾虑，让学校放心。

想要得到，必须先付出

一天，王俊怀巡查的时候，发现学校财务部的窗帘脏了，注意到财务部的人员很忙，王俊怀便主动拆下窗帘，亲自清洗。你能想象到一个蒙族硬汉洗窗帘的画面吗? 蒙族硬汉形象下的温暖举动，实在叫人窝心。

有求必应、工作主动、卖力，说的就是这个王俊怀。“想要得到，必须先付出”，包头医学院有一些还没划分出去的区域，他也帮忙清理、打扫，时间长了，甲方也看在了眼里。等到下次续签合同的时候，那个没有划分出来的区域自然而然地装进了瑞洁的口袋。

王俊怀认为，“做人不是问心无愧，而是以德报怨；做事不是尽力而为，而是全力以赴”，他真的做到了。