刘雪梅，你行不行？！

谷雨过后，中国北方渐渐进入春天的繁盛时节。从草原到城市，春风渐次为大地披上了层层叠叠的新绿。

春天是刘雪梅最喜欢的季节。每天清晨上班，那些枝头的新绿仿佛是从自己的心尖上冒了出来，律动着最美的歌。

最近医院检查多，又恰逢工作交接，刘雪梅很少有时间静下心来，看看院区那些盛放的桃花。上午平安医院检查，下午又要到交接现场培训新员工。虽然保健楼是她之前一手带出来的现场，但她还是像第一次接手一样，仔仔细细地转了几遍。

来瑞洁将近四年的时间了。从环境班长到服务部主管，这份工作，不仅让她的身份发生了转变，还让她遇到了一个全新的自己。

当初出来工作，除了想着与丈夫一起努力，为家里带来更踏实的经济基础，还有更为重要的因素：孩子。但刘雪梅不仅仅是为了给孩子创造更好的生活条件，更重要的是为孩子树立一个自强自立、自食其力的好榜样。

在做什么工作的问题上，刘雪梅有些拿不定主意。一次她和同学去包头市肿瘤医院办事，看到同学的亲戚穿着笔挺的深色西装、白色衬衣，神采奕奕地指导保洁员干活。她眼睛一亮，太羡慕这位主管了，觉得这就是她想要的工作状态。

当下，她就决定到瑞洁应聘。

心想事成，经过严格的面试与培训，她顺利进入到了瑞洁包钢医院服务部，成为了一名环境班长。终于穿上了梦寐以求的制服，刘雪梅站在镜子前整理仪容时，第一次心里有了些许的忐忑。看着镜中的自己，她暗暗自问：“刘雪梅，你行不行？”

工作一开始，刘雪梅就遇到了难题。

院区大院的环境卫生室她负责的区域之一。包钢医院是国家级的三甲医院，院区面积大，人流量与车流量多，但保洁人员不充裕，她常常顾得了这头，顾不了那头。这让刘雪梅有点灰心，怎么才能充分调配好现有的保洁员，发挥最大效用呢？

于是，她对手下的保洁员一一做了手机登记，同时规定了工作时间接打手机的纪律，对保洁员们的工作态度与意识进行了强化，让每一个在岗人员以一个更积极的状态投入工作。

措施一经实施，立马取得了很好的效果。刘雪梅便有更多的时间与精力投入到管理工作中。

这是刘雪梅第一次觉得自己能行。

提拔为主管后，刘雪梅的工作更加繁忙了。每天一上班，就跟拧紧了发条一样，一直忙到下班，有时候晚上做梦，都是现场的事。一次半夜梦中惊醒，她听着时钟滴答滴答地走，想到了自己第一天穿上了工装站在镜子前的情景，她又在问自己：“刘雪梅，你行不行？”

包钢医院地处闹市区，紧邻住院部的南门是一条自发形成的鸽市。由于缺乏市场监管，一些素质不高、不自觉的商贩便将羽毛扫到医院外围铁栅栏与灌木丛之间，成了院区卫生环境的“老大难”区域。

刘雪梅组织人员在铁艺围栏的下方围上了与灌木丛等高的木板。虽然时有破坏，但都在第一时间内及时修补上。问题迎刃而解。

通过这件事，刘雪梅意识到，物业就是解决“麻烦”与“难题”的行业，所以不怕“麻烦”。面对难题，千方百计去解决，办法总比困难多。

想明白了这些道理，刘雪梅更加自信了。即使服务部将她调配到住院部大楼，负责负二层到16层、整栋大楼的环境卫生时，她都拍着胸脯上任，对自己说：“刘雪梅，你能行！”

四年前的某一天，只是因为在人群中多看了一眼，刘雪梅便与瑞洁、与物业行业结下了不解之缘。刘雪梅相信缘分，因为缘分是内心的呐喊与写照。很幸运，她倾听到了内心的声音，遵循了内心的意愿，所以，现在的她过得自信从容。她觉得人生就如同四季轮转。每每遇到困难，如同历经严冬，只要坚定心中信念，对自己说你能行，就会迎来温暖的春天。

阳光与希望，是这世上最珍贵的东西。这就是她喜欢春天的原因。

丨采访/撰稿/编辑：爽言